Les questions que les parents posent.

emoGlow est une plateforme de parentalité par IA pour toutes les structures familiales. En son centre se trouve Bloom, un hub IA avec lequel vous pouvez échanger par chat ou par voix, qui se souvient de vos enfants par leur prénom, leur âge et leur tempérament, et vous accompagne avec des conseils fondés sur la psychologie du développement. Autour de Bloom se trouvent les outils qui portent la charge mentale : The Binder, un calendrier familial, Kids World, Compass, Learn et the Village.

Oui. Vous pouvez télécharger emoGlow et commencer gratuitement sur iOS et Android. Premium débloque des conversations Bloom illimitées et des outils avancés ; consultez les tarifs.

Non. emoGlow accompagne les parents ; ce n’est pas un service médical, juridique ou thérapeutique et il ne pose jamais de diagnostic. Si une conversation suggère que quelqu’un pourrait être en danger, Bloom affiche immédiatement des ressources de crise locales. Si quelqu’un est en danger, contactez les services d’urgence locaux.

Les réponses de Bloom sont façonnées par des cadres nommés qui font partie du produit lui-même : l’étiquetage affectif (« name it to tame it »), le modèle d’humeur RULER de Yale, le coaching émotionnel, la recherche sur l’attachement et la répétition comportementale. Les conseils sont récupérés depuis une bibliothèque de recherche sélectionnée et cités lorsqu’une source existe. En savoir plus sur la page science.

Nous ne vendons jamais vos données. Les informations sur les enfants servent uniquement à personnaliser l’expérience de votre propre famille, conformément à COPPA. Vous pouvez tout exporter ou supprimer depuis l’app. Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Oui. emoGlow est conçu pour toutes les structures familiales : monoparentales, en couple, séparées, recomposées et dirigées par des grands-parents. Invitez les autres adultes qui comptent dans la vie de votre enfant ; chacun voit ce qu’il doit voir, et rien de ce qu’il ne devrait pas voir.

Anglais, arabe, allemand, espagnol, français, hindi, japonais, coréen et chinois simplifié, en texte et en voix. Bloom répond dans la langue que vous utilisez.

iPhone et iPad sous iOS 16 ou version ultérieure, et téléphones et tablettes Android sous Android 8 ou version ultérieure. Téléchargez-le depuis l’App Store ou Google Play.

Les abonnements sont gérés par Apple ou Google. Annulez à tout moment depuis les paramètres d’abonnement de votre App Store ou Google Play ; vous conservez Premium jusqu’à la fin de la période payée. Il n’y a pas d’écran de rétention ni de discussion à avoir.

Depuis l’app : Settings → Account → Delete account. Ou utilisez le formulaire web. La suppression retire les données de votre famille de nos systèmes ; les détails et délais figurent dans la politique de confidentialité.