सहायता
माता-पिता जो सवाल पूछते हैं।
छोटे जवाब। अगर आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो सहायता बस एक संदेश दूर है।
सहायता
सब कुछ, एक जगह
emoGlow क्या है?
emoGlow हर पारिवारिक संरचना के लिए एक AI पालन-पोषण मंच है। इसके केंद्र में Bloom है, एक AI केंद्र जिससे आप लिखकर या बोलकर बात कर सकते हैं, जो आपके बच्चों को नाम, उम्र और स्वभाव से याद रखता है और विकासात्मक मनोविज्ञान पर आधारित मार्गदर्शन से आपको कोच करता है। Bloom के आसपास मानसिक बोझ उठाने वाले औज़ार हैं: The Binder, एक पारिवारिक कैलेंडर, Kids World, Compass, Learn और Village.
क्या यह मुफ़्त है?
हाँ। आप emoGlow डाउनलोड कर सकते हैं और iOS और Android पर मुफ़्त शुरू कर सकते हैं। प्रीमियम असीमित Bloom बातचीतें और उन्नत औज़ार खोलता है; कीमतें देखें।
क्या emoGlow थेरेपिस्ट या बाल-चिकित्सक की जगह लेता है?
नहीं। emoGlow माता-पिता का समर्थन करता है; यह चिकित्सा, कानूनी या थेरेपी सेवा नहीं है और कभी निदान नहीं करता। अगर किसी बातचीत से लगे कि कोई जोखिम में हो सकता है, तो Bloom स्थानीय संकट-संसाधन तुरंत दिखाता है। अगर कोई खतरे में है, तो स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें।
“मनोविज्ञान पर आधारित” का असल मतलब क्या है?
Bloom के जवाब नामित रूपरेखाओं से आकार लेते हैं जो उत्पाद का हिस्सा हैं: भावना को नाम देना (“नाम दें, शांत करें”), Yale का RULER मूड मॉडल, भावनात्मक कोचिंग, लगाव शोध और व्यवहारिक अभ्यास। मार्गदर्शन चुनी हुई शोध लाइब्रेरी से लाया जाता है और जब स्रोत मौजूद हो तो स्रोत सहित होता है। विज्ञान पेज पर और पढ़ें।
मेरे पारिवारिक डेटा का क्या होता है?
हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते। बच्चों की जानकारी केवल आपके अपने पारिवारिक अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए इस्तेमाल होती है, COPPA के अनुरूप। आप ऐप के अंदर से सब कुछ निर्यात या हटा सकते हैं। पूरी जानकारी गोपनीयता नीति में है।
क्या यह सह-माता-पिता, मिश्रित परिवारों या दादा-दादी के लिए काम करता है?
हाँ। emoGlow हर पारिवारिक संरचना के लिए बनाया गया है: अकेले, साझेदार के साथ, अलग रह रहे, मिश्रित और दादा-दादी के नेतृत्व वाले। अपने बच्चे के जीवन के दूसरे वयस्कों को आमंत्रित करें और हर व्यक्ति वही देखता है जो उसे देखना चाहिए, और कुछ भी नहीं जो नहीं देखना चाहिए।
यह कौन-सी भाषाएँ बोलता है?
अंग्रेज़ी, अरबी, जर्मन, स्पेनिश, फ़्रेंच, हिंदी, जापानी, कोरियाई और सरल चीनी, लिखकर और आवाज़ में। Bloom उसी भाषा में जवाब देता है जो आप इस्तेमाल करते हैं।
कौन-से डिवाइस समर्थित हैं?
iOS 16 या बाद के संस्करण पर iPhone और iPad, और Android 8 या बाद के संस्करण पर Android फ़ोन और टैबलेट। इसे App Store या Google Play से पाएँ।
मैं रद्द कैसे करूँ?
सदस्यताएँ Apple या Google द्वारा प्रबंधित होती हैं। App Store या Google Play सदस्यता सेटिंग्स से कभी भी रद्द करें; आप भुगतान अवधि के अंत तक प्रीमियम रखते हैं। कोई रोकने वाली स्क्रीन नहीं है और बहस करने जैसा कुछ नहीं।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?
ऐप से: Settings → Account → Delete account। या वेब फ़ॉर्म इस्तेमाल करें। हटाने से हमारे सिस्टम से आपके पारिवारिक डेटा को हटा दिया जाता है; विवरण और समय-सीमाएँ गोपनीयता नीति में हैं।